Odgovori na vprašanja

Naročila, oddana in plačana do 13. ure na delovni dan, odpošljemo isti dan. Pošta Slovenije jih običajno dostavi v 1–3 delovnih dneh.

Dostava s Pošto Slovenije stane 3,90 €. Za naročila nad 50 € je brezplačna. Osebni prevzem v trgovini v Ptuju je vedno brezplačen.

Da. Neodprte in nepoškodovane klobčiče lahko vrnete v 14 dneh od prejema brez navedbe razloga. Stroške vračila krije kupec, kupnino vrnemo v 14 dneh.

Pokličite nas ali pišite s številko serije (dye lot) na etiketi. Pogosto imamo isto serijo še na zalogi ali jo poiščemo pri dobavitelju.

Seveda. Začetni tečaji ne zahtevajo nobenega predznanja. Pripravimo vam prejo in pletilke za prvo srečanje.

Da, darilne bone v vrednosti od 10 € naprej lahko kupite v trgovini ali naročite po e-pošti. Veljajo eno leto in jih lahko unovčite tudi za tečaje.

Trenutno pošiljamo v Slovenijo, Hrvaško in Avstrijo. Za druge države nam pišite na [email protected].